La gestión por competencias es el modelo más actual aplicado a los contextos organizacionales para la detección, direccionamiento y capacitación del talento requerido en los distintos desempeños laborales. Una competencia es un saber hacer en contexto que requiere del balance adecuado entre conocimientos, habilidades y actitudes, por ende, no es sencilla su identificación o gestión y menos con tiempos limitados como sucede en las atenciones brindadas por las cajas de compensación. En ese sentido este taller busca agilizar la atención a través del aprendizaje de conceptos clave y formas de fragmentar las competencias a un nivel operacional que a su vez permita integrar la información a resultados de desempeño esperados.